Workflow Automation · Internal Tool
Lead Management & Follow-up Automation
Status: Funktionsprototyp · Typ: Eigenprojekt
Ein Workflow-System zur Erfassung, Strukturierung und Nachverfolgung von Leads – von der Anfrage bis zur weiteren Bearbeitung.
Problem
Manuelle und verteilte Lead-Bearbeitung führt zu unklaren Zuständigkeiten, fehlenden Statusinformationen und verpassten Follow-ups.
Lösung
Ein automatisierter Workflow von der Lead-Erfassung per Formular und Webhook über Make und Google Sheets/CRM bis zu automatisierter Kommunikation, Statuslogik, Terminierung und einem Supabase-Dashboard.
Meine Rolle
Prozessdesign · Datenstruktur · Workflow-Automatisierung · Dashboard · Testing · Optimierung
System
- 01Lead
- 02Form
- 03Webhook
- 04Make
- 05CRM / Google Sheets
- 06Automated communication
- 07Booking
- 08Supabase Dashboard
Stack
- Make
- Webhooks
- Supabase
- Google Sheets
- Automation
Was dieses Projekt zeigt
- Workflow-Automatisierung
- Tool-Integration
- Prozesslogik
- Lead Management
- Technische Umsetzung
- Testing und Optimierung
Kompetenzen
- Process Mapping
- Make
- Webhooks
- Automation
- CRM
- Data
- Dashboard
Aktueller Stand & nächste Schritte
Workflow, Statuslogik und Dashboard sind als Funktionsprototyp umgesetzt. Nächste Schritte: weitere Tests und Optimierung im praktischen Einsatz.